"واش كروم راح من عندي؟" حل المشاكل اللي تخلي جوجل كروم يتوقف
حبيت تتصفح الأنترنت، و فجأة يتوقف جوجل كروم، خلاص ما بغا يفتح! واش ندير؟
لا تخافو، هاذ الشيء راه صار لينا كامل، و راح نحلوها مع بعض إن شاء الله. عندي حلول بسيطة وسريعة لهذه المشاكل اللي تخلي جوجل كروم يتوقف ابقى معي وراح تنحل المشكلة.
أول حاجة، لازم نعرفو واش هو السبب. يمكن يكون عندنا مشكل في الأنترنت، أو في الحاسوب، أو حتى في Google Chrome نفسه.
الخطوات التالية ممكن تساعدكم:
1. تأكد من إنترنيت:
- واش الأنترنت شغال عندك؟ جرب تفتح صفحة ويب أخرى.
- يمكن تكون عندك مشكلة في الوايفاي، جرب تغير الشبكة.
2. أغلق كروم و افتحه من جديد:
- ممكن تكون عندك خلل بسيط في البرنامج. أغلق Chrome تماما من خلال مدير المهام (Task Manager)، ثم افتحه من جديد.
3. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للكروم:
- هذه الخطوة غالبا ما تحل المشكل.
- اتجه لـ "الإعدادات" في كروم، ثم اختر "الخصوصية والأمان"، و "مسح بيانات التصفح".
- أختار "جميع البيانات" و "الذاكرة المخزنة" و اضغط على "مسح البيانات".
4. تحديث كروم:
- يمكن تكون عندك نسخة قديمة من كروم.
- أضغط على "النقاط الثلاث" في أعلى يمين كروم، واختر "مساعدة" و من بعد "حول جوجل كروم".
- راح تلقى رسالة إذا كان هناك تحديث متوفر، اضغط على "تحديث".
5. جرّب تشغيل كروم في "وضع الأمان":
- افتح كروم و اضغط على "النقاط الثلاث" في أعلى يمين البرنامج.
- اختر "الإعدادات" في كروم، ثم اختر "الخصوصية والأمان".
- ثم "امن المعلومات" ثم "بدء تشغيل في وضع الأمان".
- إذا اشتغل كروم بشكل طبيعي، يمكن تكون عندك مشكلة مع "ملحق" (Extension) أو برنامج آخر مثبت في جهازك.
6. أعد تثبيت كروم:
- في بعض الحالات، يكون الحل هو إعادة تثبيت البرنامج.
- افتح "لوحة التحكم" و اختر "البرامج والميزات" ثم "إلغاء تثبيت برنامج".
- ابحث عن "Google Chrome" و اضغط "إلغاء التثبيت".
- من بعد حمل كروم من الموقع الرسمي و أعد تثبيته.
7. طلب المساعدة من "غوغل":
- يمكنك البحث عن المشكلة في موقع الدعم الرسمي لجوجل كروم.
- أو يمكنك طلب المساعدة من خلال "منتدى جوجل كروم" online.
حاول هاذ الخطوات، إن شاء الله تلقى الحل اللي تبغي، و تعود كروم يخدمك بكل فرح!